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Bien au travail, Les conflits au travail 10.02.2026 Vidéo

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Sophie Gaillard accueille Éric Spielmann, représentant de HR Genève, discutent des conflits au travail, notamment ceux impliquant un employeur. Ils abordent les responsabilités de l'employeur, qui doit protéger la personnalité de ses collaborateurs et participer activement à la résolution des conflits. Éric Spielmann souligne également le devoir de fidélité des employés envers leur employeur, tout en recommandant de s'appuyer sur les ressources humaines pour gérer les tensions. Si cela ne suffit pas, certaines entreprises proposent une personne de confiance pour aider à résoudre ces problématiques. Retrouvez les conseils de HR Genève chaque semaine sur Radio Lac et sur leur site hr-geneve.ch.

1 commentaire

1 commentaire

  1. BICHSEL Ivan

    12 février 2026 à 16 h 28 min

    Bonjour,

    Selon l'arrêt du TF du 9 mai 2012 2C_462/2011, la personne de confiance en entreprise (PCE) est en fait obligatoire. Lorsqu'il s'agit d'une PME et même pour des grandes entreprises, il est recommandé de faire appel à une PCE externe pour garantir la confidentialité et la neutralité vis à vis de la hiérarchie.

    C'est aussi dans le but de prévenir le conflit et de le prendre avant qu'il n'éclate de manière incontrôlée. Une formation des cadres, qui sont en première ligne pour accueillir les demandes de leurs-es collaborateurs-trices, est également recommandée.

    A noter que depuis le 01.01.2024, le canton de Genève fait office d'exceptions en Suisse. Il prend en charge les honoraires des séances de médiation également en entreprise.

    https://justice.ge.ch/fr/contenu/bureau-de-la-mediation

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