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Bien-être au travail : au-delà des solutions gadgets

Le bien-être au travail ne repose pas uniquement sur des aménagements ludiques. Il nécessite une véritable réflexion sur l'organisation et le management pour résoudre les problèmes de fond.

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Dans cette chronique, Daniel Lorerro explore les véritables leviers pour améliorer le bien-être en entreprise. Il souligne que si les solutions ludiques comme les tables de ping-pong ou les corbeilles de fruits peuvent favoriser la convivialité, elles ne suffisent pas à régler les problèmes de fond. Lorsque le climat de travail se dégrade, les causes sont souvent plus profondes, liées à des outils inadéquats, des rôles flous ou une gestion défaillante. Daniel insiste sur l'importance d'aborder ces problématiques organisationnelles avec lucidité et franchise. Le rôle des ressources humaines est alors crucial pour instaurer un dialogue constructif et mettre en œuvre des changements durables pour le bien-être de tous les collaborateurs.

Résumé généré automatiquement à partir du contenu audio de l’émission.

Lire la transcription complète

J'accueille pour cette semaine un nouveau de chez HR Genève, c'est Daniel Lorerro pour faire ses chroniques de bien au travail. Bonjour Daniel. Bonjour Sophie. Alors vous avez une solution miracle pour le bien-être en entreprise ? Mais qu'est-ce que c'est que cette solution miracle ? Dites-nous. Oui, tout à fait. Mais écoutez, imaginez que vous avez une entreprise qui a des tensions internes, avec des collaborateurs qui partent au bout de 3 mois, l'ambiance est morose, les équipes sont épuisées. Que faire ? Heureusement, la solution existe. Vraiment ? Oui. Une table de ping-pong ou bien un babyfoot. Oui, si on n'a pas la place. Ou une corbeille de fruits, une corbeille de fruits au milieu du bureau. Ça, ça marche à tous les coups. Vous pensez que ça détend, ça, les gens viennent, ils sont autour du baby, ils se prennent un café, ils font connaissance, l'atmosphère se détend réellement. Vous l'avez testé ? Non. Écoutez en fait non, pas du tout. J'étais, j'étais un petit peu ironique. Non. Alors il y a certains fantasmes effectivement du management moderne qui pensent que avec une table de ping-pong et une corbeille de fruits, tous les mots vont se se résoudre de même comme par magie. Ambiance start-up, quoi. Voilà, ambiance start-up. Dans la réalité, c'est un petit peu plus nuancé. Alors, attention parce que le babyfoot, ça peut être très bien d'ailleurs, ce n'est pas, je veux pas critiquer les start-up qui en ont. Quand c'est intégré dans une culture d'entreprise et puis que ça va bien ensemble et que c'est cohérent, c'est super. Le message que je veux faire passer, c'est qu'en fait, on croit parfois, on peut avoir cette tentation de croire que ces garnitures peuvent venir sauver la mise quand il y a des problèmes qui sont plus profonds. Et les vrais problèmes, alors, bah, c'est beaucoup moins sexy, hein. Mais quand un climat de travail est un petit peu délétère ou pas idéal, ça vient très très souvent de l'organisation du travail elle-même. Voilà, c'est ça. Et c'est ça qu'il faut aborder en priorité. Alors oui, c'est moins rigolo peut-être que de mettre une table de ping-pong et puis de commencer une partie, mais quand les choses, quand le climat de travail n'est pas idéal, c'est souvent dû à des outils ou des moyens qui fonctionnent mal, un logiciel catastrophique, des équipes qui sont sous l'eau, des rôles flous, des managers absents ou toxiques, voir les deux. Ah ouais. Euh, donc il y a beaucoup de, ça peut être aussi des choses assez matérielles, hein. Ça peut être lié au, au lieu de travail, au bruit. Il y a toutes sortes de choses qu'on peut traiter autant au niveau relationnel que, que, que des infrastructures structures. Et ça le RH, il fait quoi là-dedans ? Ah bah, le RH, il fait quoi là-dedans ? Le RH, il peut, Il est pas au front ? Alors, pas il pas au front. Euh de préférence pas tout seul, mais le RH il peut avoir un rôle ici, un petit peu de coordination, facilitation. En tout cas il peut écouter euh les remarques des uns et des autres et puis essayer de en collaboration avec la direction et le management de ligne, euh de penser à bah qu'est-ce qui ne va pas, puis mettre en place ce qui va. Après c'est complexe quand on parle d'organisation du travail, euh bah il faut mettre un peu la main dans le cambouis et euh et puis euh avoir ces ces discussions qui sont franches, qui sont euh qui sont sur le, sur vraiment qu'est-ce qui ne va pas. Et une fois que les bases saines sont posées, et bah là, peut-être qu'on peut penser à la table de ping-pong. Ouais. Bon bah ouais, la table de ping-pong ou l'apéro sur la terrasse comme à Radio Lac. Il y a plein d'apéro sur la terrasse. Exactement, et moi j'aime bien dire, j'aime bien dire que la table de ping-pong, bah quand les bases de travail sont saines, la table de ping-pong, c'est un petit peu comme la cerise sur le gâteau. Donc c'est super. Mais si les œufs et la farine sont pourris, c'est pas la cerise qui va faire passer le gâteau. Merci beaucoup. Est-ce que vous pouvez nous rappeler le site de HR Genève, s'il vous plaît ? Oui, bien sûr, hr-geneve.ch. Voilà, c'est tout. On peut vous retrouver évidemment, Daniel Lorerro, en podcast, sur radiolac.ch, pour votre première. Vous allez pouvoir partager les podcasts, c'est génial. Ah bah, quelle chance. Ça vous ça vous a plu ? Ça m'a beaucoup plu. J'ai envie de faire une petite partie de ping-pong. Ah bah oui, ou de baby-foot, vous revenez la semaine prochaine ? Avec plaisir. C'était bien au travail, à retrouver donc radiolac.ch, pour les podcasts ou l'application, merci.

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