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Swatch: les dessous d’un lancement qui a viré au chaos

Le lancement de la nouvelle Swatch a provoqué des scènes de chaos à Genève et dans le monde. Retour sur une opération marketing qui a totalement dérapé pour une montre qui n'est même pas une édition limitée.

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Le lancement de la nouvelle collaboration entre Swatch et Audemars Piguet a provoqué des scènes de chaos ce week-end. L’objectif de rendre le luxe accessible s’est transformé en émeutes dans le monde entier, particulièrement à Genève où un millier de personnes se sont pressées rue du Marché. Le chroniqueur de l’émission Le Meilleur des Réveils revient sur cet événement surréaliste: des clients campant plusieurs jours, des bagarres, des magasins évacués et la police mobilisée pour une montre en plastique à 350 francs. L’ironie est totale, car cette montre n'est même pas une édition limitée et sera bientôt de nouveau disponible.

Résumé généré automatiquement à partir du contenu audio de l’émission.

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Ce week-end, la Suisse et même le monde entier ont vécu un moment historique. Il ne s’agissait pas d’une votation fédérale ni d’une percée diplomatique à Genève, non: des gens ont campé pour une Swatch. C'était la sortie de la nouvelle collaboration entre Swatch et Audemars Piguet, une montre qui reste, malgré tout, en plastique. On a assisté à des scènes incroyables: des gens dormant devant les boutiques, des bagarres, des magasins évacués, des vigiles dépassés et même la police mobilisée. On aurait dit la sortie d'un nouvel iPhone, mais à l'époque, car cela ne se passe plus comme ça aujourd'hui.

Le plus drôle, c'est que Swatch voulait rendre le luxe accessible, mais cette montre était tout sauf accessible samedi lors de sa sortie. Ou alors, elle n’était accessible qu’à des personnes capables de poser une tente trois jours devant une boutique, comme cela s'est produit dans le monde entier. Les images étaient folles, que ce soit à Tokyo, à Londres ou à Genève. Partout, des files gigantesques se sont formées. Samedi matin, un millier de personnes attendaient à la rue du Marché à Genève. Un millier! On voyait des gens dormir dehors pour acheter une montre à 350 francs. À ce prix-là, on peut s'offrir une nuit dans un bel hôtel sans que personne ne vienne nous piétiner pour un bracelet en plastique.

De plus, il ne s’agit pas d’une montre que l’on porte au poignet, mais plutôt d'une sorte de montre à gousset moderne à accrocher à son gilet. Dans toute cette affaire, la communication de Swatch a été surprenante. Au début, la marque annonçait un super événement festif, comme pour les collaborations précédentes avec Omega ou Blancpain qui s’étaient bien passées. On pouvait s'imaginer une ambiance à la Palexpo, mais là, il y avait surtout des bagarres et des policiers. Suite aux débordements, certaines boutiques ont été fermées sans préavis. Imaginez les gens qui ont campé durant deux nuits pour finalement apprendre que la montre ne serait même pas vendue.

Cet événement pose une grande question sur notre époque. On critique les cryptomonnaies ou les réseaux sociaux, mais il suffit d'écrire «Audemars Piguet» sur une Swatch en plastique pour que l'humanité retourne à un état préhistorique. Le luxe suisse est fascinant: des gens qui n'arrivent pas à payer leur assurance maladie sont prêts à dormir sur un trottoir pour une montre qui imite un modèle qu'ils ne pourront jamais s'offrir. C'est peut-être ça, le vrai génie horloger suisse: vendre l'heure deux fois.

Il faut d’ailleurs noter que cette montre n'est absolument pas une édition limitée. Elle devrait être à nouveau en vente durant les prochains mois. Il suffisait juste d’être un peu patient. Pourtant, sur certaines plateformes de revente, on la trouve déjà à 1300 francs. Pour ce tarif, on peut s'offrir de vraies montres suisses, qui ne sont certes pas des Audemars Piguet, mais qui sont de très belle facture et pas en plastique.

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