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Intelligence artificielle au travail : l'enquête sur l'usage

Une étude suisse révèle que 72% des employés utilisent l'IA au travail. Cette technologie facilite les tâches quotidiennes, mais demande une certaine prudence concernant les données sensibles.

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Dans la chronique Le Statoscope, Fabien et Carole analysent l'usage croissant de l'intelligence artificielle (IA) dans le monde du travail. Une étude suisse révèle que 72% des employés utilisent désormais cet outil au quotidien pour faciliter leurs tâches professionnelles, souvent de manière discrète. Si l'IA simplifie la vie, elle comporte aussi des risques, notamment en matière de protection des données sensibles. La vigilance reste de mise, car les entreprises doivent instaurer des règles claires pour encadrer son utilisation. L'IA a cependant un impact positif notable sur la qualité rédactionnelle, réduisant les fautes d'orthographe et améliorant la syntaxe, ce qui montre une transformation durable des méthodes de travail.

Résumé généré automatiquement à partir du contenu audio de l’émission.

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On va parler d'intelligence artificielle dans l'étude du jour avec une étude bien de chez nous, une étude suisse dévoilée notamment par le Blick, sur l'utilisation de l'intelligence artificielle au boulot. Selon toi Carole, quelle proportion des travailleurs utilisent l'intelligence artificielle au quotidien ?

Moi je pense qu'il y en a de plus en plus. En tout cas, moi j'en vois de plus en plus dans le métier qu'on fait tous les jours. La proportion, si je devais parler en pourcentage, je dirais 70%.

En fait, tu es pas loin de la vérité, puisque c'est trois personnes sur quatre. Donc ça fait à peu près 72% des romands qui se facilitent la vie au boulot grâce à l'intelligence artificielle. C'est exactement 72% des actifs romands qui intègrent l'intelligence artificielle dans leur emploi, parfois d'une manière un petit peu discrète. C'est-à-dire qu'on le fait, mais on le dit pas. Voilà.

Sauf que l'intelligence artificielle a beau nous simplifier la vie, nous aider, il y a quand même quelques écueils auxquels il ne faut pas se heurter, puisque on peut assez facilement déterminer si un texte, par exemple, a été rédigé avec de l'intelligence artificielle. Je trouve que quand on a l'habitude d'utiliser l'intelligence artificielle, on sait aussi la repérer, tu sais, dans des courriers, dans des dans des emails qu'on peut recevoir. Donc il faut faire attention. Aujourd'hui, travailler avec l'intelligence artificielle demande une certaine formation, quelques règles claires. Ça mérite en tous les cas que les entreprises permettent, enfin se penchent sur le problème et puis édicte une certaine charte, parce que sinon ça peut être utilisé un peu à tort et à travers. Et attention, parce que l'intelligence artificielle, elle fait quoi ? Elle récolte aussi des données par rapport à ce que vous lui donnez. Donc attention notamment à des choses un peu sensibles qui pourraient atterrir sur ChatGPT. On l'a déjà vu dans le passé, des entreprises ont eu quelques soucis, justement, avec l'intelligence artificielle, qui avait récupéré des données qui puis qui les remettait à disposition d'autres personnes. Aïe aïe aïe. Voilà, donc il faut faire assez attention. En tous les cas, voilà, l'intelligence artificielle qui gagne du terrain en Suisse, dans le monde professionnel. Est-ce que vous l'utilisez, vous, dites-le nous, intelligence artificielle ou pas ?

Moi, ce que je trouve incroyable, c'est que il y avait auparavant des personnes qui faisaient beaucoup de fautes d'orthographe, qui n'en font plus du tout. Les syntaxes de phrases sont plutôt bonnes, et là je me dis "Ah, l'IA est certainement passée par là". Et passe par là, forcément. Il n'y a pas que du mauvais dans l'IA hein.

Non non, il y a, mais c'est vrai que ça a entraîné un changement assez brutal chez certains collaborateurs. Lionel, on te salue au passage. Dans un instant, le meilleur de la musique pour vous accompagner, Chris Rea et juste avant, voici Prince sur Radio Lac.

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