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Comment gérer les conflits au travail avec son employeur

Comment gérer les conflits au travail avec son employeur ? Découvrez les conseils d'Eric Spielmann, représentant de HR Genève, pour aborder sereinement les tensions professionnelles.

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Les conflits au travail peuvent être sources de tensions importantes. Eric Spielmann, représentant de HR Genève, souligne l'importance d'aborder ces situations avec objectivité. Si l'employeur a un devoir de protéger la personnalité de ses collaborateurs, ces derniers ont également une obligation de fidélité envers leur employeur. Lors de désaccords, il est crucial de ne pas laisser les émotions prendre le dessus. Il est conseillé de se baser sur des faits concrets. En cas de difficultés, les départements RH peuvent intervenir. Si nécessaire, il existe au sein des entreprises des personnes de confiance vers qui se tourner pour résoudre les problèmes de manière constructive.

Résumé généré automatiquement à partir du contenu audio de l’émission.

Lire la transcription complète

Eric Spielmann est là. C'est notre représentant de HR Genève, une association de RH, car on vous donne la parole dans Bien au travail chaque semaine. Bonjour Eric. Bonjour Sophie. Les disputes au travail, mais les disputes surtout avec peut-être son son employeur. Ça arrive, on se prend la tête. On se prend la tête effectivement, lorsque les conflits deviennent si importants, ces problématiques entre son employeur ou la direction et le collaborateur. Et là c'est clair ça peut poser des problèmes. Alors qu'est-ce qu'on fait ? Qu'est-ce qu'on doit faire ? Est-ce qu'on a peur de se faire virer, est-ce qu'on a le droit de se, est-ce que l'employeur peut dire, puisque c'est comme ça je te vire, on a le droit de pas être d'accord quand même ? On a le droit de ne pas être d'accord et il faut pas oublier que l'employeur a un devoir de de protéger la personnalité de son collaborateur et il ne peut pas dire ton conflit je m'en fiche. Donc, il doit être partie prenante de régler le conflit. Donc, il doit régler ce conflit-là. Et le collaborateur lui, doit faire attention aussi parce qu'il a un devoir de fidélité vis-à-vis de son employeur. Donc, il ne peut pas le critiquer de manière compatissante, effectivement ce genre de choses. Il lui doit la fidélité. Et puis, et bien évidemment, lorsqu'il y a des conflits, c'est jamais simple parce que les conflits, c'est souvent des problèmes de communication à la base et il y a beaucoup d'émotions dans les conflits. Et l'important si on veut effectivement pouvoir résoudre les conflits, il faut poser avec des éléments qui sont factuels. Et un des éléments, alors ça dépend de l'entreprise, mais c'est peut-être de solliciter déjà les RH, ce qui serait une première chose à faire. Donc les RH doivent traiter effectivement les conflits de manière objective sur les faits. Et si les RH ne sont pas disponibles ou ça fait pas effet, la, il y a pas mal d'entreprises aujourd'hui qui ont une personne de confiance là où le collaborateur peut s'adresser pour adresser les problématiques liées au conflit avec son employeur, avec son patron. Voilà, vous savez presque tout, naturellement, chaque semaine, il y a des représentants de HR Genève qui viennent vous conseiller. Vous pouvez tout réécouter en podcast. Merci Eric Spielmann et à tout bientôt, on redonne quand même le site de l'asso, c'est très important. HR-geneve.ch. Merci beaucoup Eric, à bientôt.

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