A Genève, l’extension des urgences aux HUG débute ce mois-ci pour faire face à la progression de fréquentation des urgences adultes qui est de 3 à 4% par année. Le chantier va durer trois ans.
L’idée est d'agrandir la surface de 54% pour mieux prendre en charge les patients. A termes, le service des urgences devrait pouvoir accueillir 90'000 personnes par an au lieu des 60'000 actuellement.
L’an dernier, il a reçu 75'000 patients soit une augmentation de 30% depuis 2010. Une progression qui rend les travaux nécessaires, comme l’explique le Professeur François Sarasin, médecin-chef des urgences aux Hôpitaux universitaires de Genève.
Coût du projet: 44,6 millions de francs dont 36 pour les travaux et 8 pour des équipements biomédicaux. Notez que dès le 10 mars, les urgences ambulatoires vont déménager au premier étage mais l’accueil reste à l’étage 0.
Ces travaux sont un enjeu de taille pour tout le personnel soignant, comme l’explique le Professeur François Sarasin, médecin-chef des urgences aux Hôpitaux universitaires de Genève.
Les urgences, ambulatoires et vitale, ont besoin des autres services de l'hôpital comme l'explique le Pr François Sarasin.
Une réorganisation partielle de la prise en charge a déjà eu lieu depuis le mois de juin. Les patients sont vus plus rapidement et le degré de l'urgence est évalué. Le Docteur Hervé Spechbach, médecin-adjoint responsable de l'unité d'urgences ambulatoires.
L'accès aux urgences sera différent durant les travaux. La rotonde va être complètement réorganisée. L'accès pour les automobilistes se fera rue Lombard.
Plus de ressources
L'objectif est de réduire le stress des patients qui à ce stade ont déjà vu un médecin et sont informés des raisons de l'attente et de leur plan de soin. La présence de l'équipe médico-soignante simplifie aussi l'anamnèse et évite que le patient ne doive réexpliquer sa situation à différents interlocuteurs.
A termes, l'objectif est que 95% des urgences vitales soient prises en charge immédiatement, le 5% restant dans les minutes qui suivent. Le 80% des urgences graves doivent être traitées dans les 20 minutes qui suivent l'arrivée de la personne.
Des ressources supplémentaires ont été allouées aux urgences pour réaliser cette restructuration. Les médecins sont passés de 91 en 2018 à 113 en 2020 et les infirmiers de 181 à 229. Le syndicat SIT avait tiré la sonnette d'alarme en juillet dernier dénonçant notamment un manque de moyens alloués à cette réforme.